20 марта в Вологде прошел Первый региональный бизнес-форум «Актуальные вопросы в сфере ЖКХ. Запросы бизнеса».
Мероприятие, приуроченное ко Дню работника жилищно-коммунального хозяйства прошло на базе Союза Вологодская Торгово-промышленная палата в рамках реализации проекта ВологдаEXPO.
Форум стал открытой площадкой для трехстороннего общения между органами власти, бизнеса и структур ЖКХ.
В первой половине дня на Пленарном заседании участники смогли задать наболевшие вопросы непосредственно представителям администрации города и области.
С приветственным словом и поздравлением с профессиональным праздником работников ЖКХ выступила Президент ВТПП Телегина Галина Дмитриевна. Тему актуальности встречи поддержал заместитель начальника Государственной жилищной инспекции Вологодской области Шубин Петр Анатольевич, подчеркнув необходимость работы с населением. Заместитель начальника Департамента Городского хозяйства Администрации города Вологды Блинов Павел Вячеславович еще раз отметил социальную направленность работы каждого департамента, необходимость открытого диалога с жителями и структурами ЖКХ. Рассказал, что на данный момент Департамент Городского хозяйства Администрации города предпринимает активные действия по ремонту дворовых территорий и созданием привлекательного внешнего облика Вологды, как областной столицы. Наибольший интерес у участников форума вызвало выступление Директора НО «Фонда капитального ремонта МД Вологодской области» Михельсовна Игоря Владимировича. Некоторые вопросы от представителей ТСЖ и УК обсудили и смогли прийти к общему решению в рамках заседания. По задачам, требующим более детального рассмотрения и индивидуального подхода назначили несколько рабочих встреч.
Форум начался с обсуждения одного из наиболее остро стоящих на данный момент вопросов – безопасность эксплуатации лифтового хозяйства. Свой доклад на эту тему представил Главный инженер ООО «Контекс» Смирнов Евгений Викторович. Сложное положение, создавшиеся в этой области, в связи с отсутствием определенных критериев оценки работы специализированных лифтовых организаций города Вологды, вызывает потребность переходить к конкретным действиям. Сейчас принят к четырехстороннему подписанию документ, регулирующий требования к подобной оценке. Положение подписывают: Союз Вологодская Торгово-Промышленная палата, в лице Президента Союза Г.Д.Телегиной, Комитет по ведению лифтового хозяйства города Вологды, в лице Председателя Комитета Е.П.Смирнова, Департамент градостроительства и инфраструктуры Администрации города Вологды в лице Заместителя Главы города Вологды – начальника Департамента градостроительства и инфраструктуры Администрации города Вологды А.С. Мусихина и Государственная жилищная инспекция Вологодской области в лице Начальника В.В.Токарева. (Ранее, на базе Вологодской ТПП был создан сам комитет по ведению лифтового хозяйства города Вологды).
В рамках второй секции «Инновационные возможности в сфере ЖКХ» представители управляющих компаний, ТСЖ познакомились и обсудили новые идеи и проекты, уже зарекомендовавшие себя как в городе, так и на территории всей области.
Живой отклик вызвала презентация Манина Сергея Владимировича директора ООО «Пломба Центр». Поднятый вопрос о возможностях в сфере безопасности и ресурсосбережения за счет доступных для каждой управляющей компании пломбировочных средств, стал актуален для многих участников.
Вопрос ресурсосбережения продолжил директор по развитию ООО «Пластком» Колесников Александр Владимирович. Предложения компании, основанные на новых технологиях теплосбережения в производстве пластиковых окон, заинтересовали участников как одно из готовых решение в экономии средств УК.
Шаравин Сергей Валентинович, директор ООО «Управдом» сделал акцент на клиенториентированность структур ЖКХ, еще раз озвучив, сказанное ранее на пленарном заседании – «Мы работаем для людей». Именно с этой целью и был создан Call центр», дающий возможность более оперативно реагировать на поступающие запросы, отслеживать время и качество решения поставленных задач, так же аккумулировать поступающие запросы для создания единой базы обратившихся жителей. В данной системе работают уже несколько УК и ТСЖ, количество заинтересованных в оптимизации работы с населением за счет внедрения передовых технологий растет не только в городе, но и области.
Новыми возможностями по оптимизации в системе приема платежей за коммунальные услуги поделился начальник отдела банковских карт ЗАО Банк «Вологжанин». В презентации нововведений и возможностей банка Грибанов Алексей Сергеевич, вновь отметил удобство и актуальность создания единой базы в сфере ЖКХ, с использованием которой можно совершать платежи в едином ресурсе с любой банковской карты.
В связи с возрастающим интересом к организации общей базы остро встает вопрос о защите персональных данных. Подробные пояснения по соблюдению законодательства в данном вопросе дал Малахов Алексей Николаевич, специалист-эксперт Управления Роскомнадзора по Вологодской области. В своем докладе он не раз подчеркнул ответственность все операторов, работающими с личными данными физических лиц, а также, отметил ужесточение закона за нарушения.
Закончила вторую секцию Варзина Ксения Васильевна, менеджер по развитию сети ООО «СК «РГС-жизнь» с презентацией «Корпоративное страхование сотрудников». Сделав акцент в своем докладе, на вопрос безопасности физического здоровья сотрудников и его актуальность для руководителей коммерческих структур, и всегда найдутся оптимальные решения для минимизации затрат и, при необходимости, получения компенсации.
В третьей секции бизнес-форума затронули сферу бизнеса. Площадка «Открытый микрофон» позволили представителям УК и ТСЖ напрямую задать вопросы и обсудить предлагаемые темы. Иванов Николай Леонидович, председатель Совета НП «Вологодская ассоциация ТСЖ (ЖСК)и собственников жилья» поднял тему создания единой базы данных организаций, обслуживающих МКД. Необходимость более плотного сотрудничества бизнеса и сферы ЖКХ, также подчеркнул Сизов Олег Николаевич, эксперт в области энергосбережения и председатель ТСЖ.
Живой отклик, активность участников, готовые вопросы и организованные рабочие встречи показали актуальность бизнес-фоума. На данном этапе проводится анализ поступивших вопросов от коммерческих компаний и представителей ЖКХ для утверждения дальнейшего плана взаимодействия.
Не откладывая решения и действия «в долгий ящик» уже прошла инициатива о создании Комитета ЖКХ на базе Вологодской ТПП.
Вологодская ТПП